Preguntas frecuentes

¿Qué es BMI Ahorro? ¿Cómo funciona?

BMI Ahorro es el seguro de vida y ahorro 100% online que cuenta con coberturas de vida de hasta $50.000.000 y muerte accidental de hasta $150.000.000, para que tú y tu familia estén tranquilos ante cualquier eventualidad. Además, con el pago de las primas podrás generar un ahorro a partir del año 4, el cual se podrá incrementar con las compras que efectúes en nuestros comercios aliados, quienes aportarán el porcentaje por ellos indicado en la plataforma a tu seguro.

 

BMI Ahorro ofrece una rentabilidad mínima sobre los valores acumulados de la póliza del 3,5%EA, porcentaje que puede ser superior conforme al resultado del portafolio de inversiones.Actualmente ofrecemos un 3.5%EA de rentabilidad del año1 al 10 y un 6%EA a partir del año 11.

 

Adicionalmente, puedes ahorrar un porcentaje del importe de la compra en tu seguro comprando en los comercios aliados, realizando tantos aportes extra como y cuando quieras con tu tarjeta.

 

Regístrate a través de nuestra app o web y contrata tu plan desde $75.000 mensuales. En este video puedes visualizar el proceso de registro.

¿Qué rentabilidad ofrece?

BMI Ahorro ofrece una rentabilidad mínima sobre los valores acumulados de la póliza del 3,5%EA, porcentaje que puede ser superior conforme al resultado del portafolio de inversiones. Actualmente ofrecemos un 3,5%EA de rentabilidad del año 1 al 10 y un 6%EA a partir del año 11.

 

Recuerda que en todo caso tendrás un mínimo garantizado del 3,5%EA.

¿Cómo puedo registrarme en BMI Ahorro y contratar un plan?

Descarga la app desde Google Play Store o Apple Store, o ingresa aquí.

 

Regístrate, elige uno de nuestros tres planes, de seguro de vida y ahorro y pulsa en “Activar”. Se te abrirá la pasarela de pago de PlaceToPay para que puedas realizar el pago de la primera mensualidad con tu tarjeta de crédito o débito de forma segura.

 

Una vez finalizado el pago, te enviaremos la póliza a tu email para que la firmes digitalmente. El resto de las mensualidades se cobrarán de forma automática en ese mismo medio de pago registrado.

 

Importante: En el proceso de registro se te pedirá que tomes una foto de tu cédula así que antes de empezar el proceso de registro, deberás tenerla a mano. En este video te mostramos cómo puedes realizar el proceso de registro.

Ya estoy registrado ¿Cómo puedo activar mi plan de BMI Ahorro?

Inicia sesión dentro de tu perfil, pulsa en “Más”, y luego en “Activa tu seguro”. Se te abrirá la pasarela de pago de PlaceToPay para que puedas realizar el pago de la primera mensualidad con tu tarjeta de crédito o débito de forma segura.

 

Una vez finalizado el pago te enviaremos la póliza a tu email para que la firmes digitalmente. El resto de las mensualidades se cobrarán de forma automática en ese mismo medio de pago registrado.

¿Cuáles son los planes? ¿Cuánto cuesta BMI Ahorro?

Puedes contratar un plan de BMI Ahorro desde $75.000 al mes. Aquí encontrarás información y precios sobre nuestros 3 tipos de planes.

¿Cuándo puedo rescatar (retirar) mi ahorro?
A partir del año 4 de vigencia de tu póliza podrás disponer del 50% de tus valores de rescate (ahorro) y del año 5 en adelante podrás retirar el 100% de dicho valor sin ningún tipo de penalidad. Ten en cuenta que se trata de un producto diseñado para el ahorro a largo plazo. Puedes verlo de forma gráfica y con cifras reales a través de nuestra calculadora. El retiro de tus valores de rescate implica la terminación de tu seguro y por ende también de la cobertura.
¿Puedo hacer rescates parciales?
No. Como se dijo en el punto anterior, el uso y retiro de tus valores de rescate (ahorro) implica la terminación de tu póliza, por lo cual no podrán hacerse retiros parciales.
¿Puedo hacer aportes extra?

¡Claro que sí! Puedes hacer tantos aportes extra como quieras, no existe un límite, y así irás aumentando tu valor de rescate. Te recordamos que BMI Ahorro ofrece una rentabilidad mínima de 3,5%EA.

¿Qué pasa si dejo de pagar el seguro?
El no pago de la póliza genera la terminación del seguro si no existen valores acumulados o rescate. Esto quiere decir que, si eventualmenteno se realiza el pago, pero existen sumas de valor acumulado o rescate (ahorro), se tomarán dichos montos para pagar el componente del seguro de vida y así mantener la cobertura vigente hasta que dichos montos se agoten, caso en el cual el seguro y su cobertura terminarán.
¿Cómo funciona el cashback de los comercios aliados?
Para que tu compra sume al valor de rescate (ahorro) de póliza el proceso es muy sencillo. Primero, deberás iniciar sesión en BMI Ahorro. Después, seleccionar del listado el comercio aliado en el que deseas comprar y hacer click en “Comprar”. En ese momento serás redirigido a la página web del comercio asociado para que realices tu compra como siempre. En un máximo de 24 horas te llegará un push informándote del aporte que ha realizado el establecimiento a tu póliza. En este video te mostramos cómo puedes ahorrar con sus compras.
¿Puedo tener varios planes?

No. Solo se permite un seguro por cédula de ciudadanía.

¿Puedo hacer un cambio de plan de mi producto?

No. Se trata de un seguro no convertible. Pero si en un momento dado deseas ahorrar una mayor cantidad puedes hacer aportes extra, puntuales o mensuales con cargo a tu tarjeta.

¿Cuál es la edad mínima de ingreso o contratación?

La edad mínima de contratación es de 18 años.

¿Cuál es la edad máxima de ingreso o contratación?

La edad máxima de contratación es de 52 años.

¿Cuál es la edad máxima de permanencia?

La edad máxima de contratación es de 62 años.

¿Se realizan preguntas de elegibilidad o cuestionarios médicos?

No se realizan preguntas de elegibilidad o cuestionarios médicos. Es por este motivo que existe un periodo de carencia de 12 meses en el seguro de vida por muerte por cualquier causa y muerte accidental. Durante los primeros 12 meses de vigencia de la póliza, en caso de fallecimiento, se te pagará un 10% de la suma del seguro de vida por muerte por cualquier causa

¿Cuáles son los comercios aliados?
Aquí podrás ver todos los comercios aliados a BMI Ahorro junto con el porcentaje de cashback que ofrecen.
¿Cómo puedo designar beneficiarios?

Para poder designar un beneficiario debes iniciar sesión dentro de la app o web, pulsar en “Más”, y hacer click en “Designar beneficiario”. Allí deberás introducir el nombre y apellidos de la persona a la que quieres designar como beneficiario, así como su cédula de ciudadanía, parentesco y porcentaje de beneficio. Posteriormente te llegará un email para firmes digitalmente la designación de tus beneficiarios.

¿Cómo puedo calcular el ahorro que tendré dentro de unos años?
Para calcular tu ahorro a futuro puedes utilizar nuestra calculadora. En todo caso, este cálculo puede variar de acuerdo a tu comportamiento, compras en comercios aliados y/o aportes  extra que eventualmente efectúes.
¿Cuál es el monto del seguro de vida que tiene mi plan?

El plan Básico de $75.000 al mes consta de un seguro de muerte por cualquier causa de $15.000.000 y un seguro de muerte accidental de $45.000.000.

 

El plan Óptimo de $150.000 al mes consta de un seguro de muerte por cualquier causa de $30.000.000 y un seguro de muerte accidental de $90.000.000.

 

El plan Completo de $250.000 al mes consta de un seguro de muerte por cualquier causa de $50.000.000 y un seguro de muerte accidental de $150.000.000.

 

En caso de muerte accidental se pagará la suma del seguro de vida por muerte accidental más el seguro de vida por muerte por cualquier causa.

¿Cómo funciona el plan Básico?

El plan Básico es un plan de $75.000 que se debitan cada mes a tu tarjeta de crédito o débito, de esos $75.000, una parte  dependiendo tu edad y proyección van al plan de ahorro y una parte  se destinan para el seguro de muerte por cualquier causa de $15.000.000 y un seguro de vida por muerte accidental de $45.000.000 (en caso de muerte accidental el monto que se recibiría sería de $60.000.000, ya que es la suma de la cobertura de muerte por cualquier causa más muerte accidental).

 

Para calcular tu ahorro a futuro disponemos del siguiente simulador.

¿Cómo funciona el plan Óptimo?

El plan Óptimo es un plan de $150.000 que se debitan cada mes a tu tarjeta de crédito o débito, de esos $150.000, una parte dependiendo tu edad y proyección  van al plan de ahorro y una parte  se destinan para el seguro de muerte por cualquier causa de $30.000.000 y un seguro de vida por muerte accidental de $90.000.000 (en caso de muerte accidental el monto que se recibiría sería de $120.000.000, ya que es la suma de la cobertura de muerte por cualquier causa más muerte accidental).

 

Para calcular tu ahorro a futuro disponemos del siguiente simulador.

¿Cómo funciona el plan Completo?

El plan Completo es un plan de $250.000 que se debitan cada mes a tu tarjeta de crédito o débito, de esos $250.000, una parte  dependiendo tu edad y proyección van al plan de ahorro y una parte  se destinan para el seguro de muerte por cualquier causa de $50.000.000 y un seguro de vida por muerte accidental de $150.000.000 (en caso de muerte accidental el monto que se recibiría sería de $200.000.000, ya que es la suma de la cobertura de muerte por cualquier causa más muerte accidental).

 

Para calcular tu ahorro a futuro disponemos del siguiente simulador.

¿Dónde tienen sus oficinas?

Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en la Carrera 11 No 84A – 09 Oficina 903, Costado Sur, Bogotá D.C.

¿Puedo hablar con un asesor?
Puedes ponerte en contacto con uno de nuestros asesores en el número: +57 601 5087736
¿Cómo puedo añadir una nueva tarjeta?
Para añadir una nueva tarjeta, tan solo debes iniciar sesión en BMI Ahorro, hacer click en el tab “Más”, y luego hacer click en “Tus tarjetas”. Una vez dentro debes hacer click en “Añadir tarjeta”, y seguir los pasos de la pasarela de pago. Y por último poner la nueva tarjeta como favorita, para que se comiencen a hacer los cobros en el nuevo método de pago.
¿Qué se considera muerte accidental?
Es todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito, causado por medios externos y que de un modo violento afecte el organismo del Asegurado, ocasionándole una o más lesiones que se manifiesten por contusiones, heridas visibles o lesiones internas, reveladas por los exámenes correspondientes, que le provoquen su muerte.
¿Qué exclusiones tiene el seguro de vida de mi plan de BMI Ahorro?

BMI Ahorro tiene dos tipos de coberturas en el seguro de vida, muerte por cualquier causa y muerte accidental. Para el caso de muerte por cualquier causa no existe ninguna exclusión a excepción del suicidio, por un lapso de 24 meses. Mientras que, para la cobertura de muerte accidental, se mantienen las siguientes exclusiones:

 

  • Accidentes médicos tales como apoplejías, congestiones, síncopes, vértigos, edemas agudos, infartos al miocardio, trombosis, ataques epilépticos u otros análogos.
  • Accidentes ocasionados por fenómenos de la naturaleza de carácter catastrófico tales como, pero no limitados a terremotos, inundaciones, tsunamis, erupciones volcánicas, contaminación radioactiva o cualquier contaminación de sustancias o combustibles nucleares o desperdicios
  • Accidentes que se produzcan mientras el Asegurado se encuentre bajo la influencia de drogas o sustancias alucinógenas o sicotrópicas, así cualquiera de estas hubiese sido prescrito médicamente.
  • Incapacidad ocasionada en el ejercicio de actividades ilícitas del Asegurado.
  • Lesiones causadas voluntariamente a si mismo, así como el suicidio o tentativa del mismo u homicidio o tentativa del mismo, por parte de los Beneficiarios de la Póliza a la cual se adhiere esta cláusula.
  • Lesiones corporales que den lugar a formación de hernias.
  • Lesiones ocurridas como consecuencia de accidentes en que el Asegurado viaje en aviones no comerciales o en rutas no reconocidas como comerciales.
  • Lesiones que sufra el Asegurado mientras está prestando servicio militar de cualquier clase, en actos de guerra internacional declarada o no, o conmoción civil, rebelión, invasión, huelgas, motín o tumulto popular, en actos delictuosos en que participe el Asegurado, así como tampoco accidentes que resulten como consecuencia de peleas o riñas, salvo que se establezca judicialmente que el asegurado en legítima defensa.
  • Participación del Asegurado en competencias deportivas de alto riesgo y la práctica profesional o como aficionado de los siguientes deportes: carrera de karts, paracaidismo, cometa, bungee jumping, ultralivianos, parapente, escalado de montañas, motocross, buceo, windsurf, kitesurf y demás deportes considerados de alto riesgo.
  • Secuestro y rescate.

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